お問い合わせ

お問い合わせにおける個人情報の取り扱いについて

株式会社広野（以下、「当社」といいます。）は、個人情報は重要な情報資産として認識し、社会的責務の一つとして本人のプライバシー尊重のために個人情報の保護に努めると共に、事業活動において有効に活用します。
当社は、この理念の下に、以下の会社方針に基づき個人情報の保護に努めます。

個人情報の取り扱いについて

株式会社広野（以下、「当社」といいます）は、お客様からご提供いただく、氏名（担当者名）、住所、電話番号等の情報（以下、「個人情報」といいます。）を当社内部規定に従い厳重に管理するとともに以下の通り取り扱います。

利用目的

《当社の事業》

• 各種事務消耗品、事務用備品、オフィス家具、オフィス機器、付属品などの販売及びサービス･サポート
• 印刷・複写受託業務及びレンタル業務

《利用目的》

1. 商品、サービスに関する情報の提供及びご提案
2. 商品、サービスの提供
3. 代金の請求、回収
4. 商品、サービスの企画・利用に関する調査、アンケート等のお願い、その後の連絡
5. 統計資料の作成

上記の利用目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合は、以下に示すいずれかに該当する場合を除いてその利用について本人の同意を得るものとします。

第三者への提供

当社は以下の場合を除きお客様のご同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難 であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定めの事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報取り扱いの委託

当社が提供するサービス等によっては、当社と秘密保持契約を締結している業務提携先・委託先へ業務を委託し、ご本人の個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
個人情報を与えることの任意性と情報を与えなかった場合の本人に生じる結果についてあなたが、ご自身の個人情報を当社に提供する事は任意ですが、提供しない事で利用目的が達成できず、想定される十分な対応が受けられない場合があります。

安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報を厳正かつ適正な取り扱いの確保のため、適切な安全管理措置を講じます。

苦情・相談・開示等の書類について

ご本人が当社に個人情報に係る「苦情・相談」や「開示等の依頼」をされる場合は、公表しております下記の「お客様相談窓口」にご連絡をお願いいたします。

個人情報の開示、訂正、利用停止、消去

利用目的

1. 会員・注文者及び顧客からの取得する個人情報。
   商品、サービスに関する情報の提供及びご提案のため。
   商品、サービスの提供のため。
   商品、サービスの企画、利用に関する調査、アンケート等のお願い、その後の連絡のため。
   統計資料の作成のため。
2. お問い合わせ者から取得する個人情報。
   お問い合わせに回答するため。
3. 採用応募者から取得する個人情報。
   採用・選考及び選考に関連する連絡のため。
4. 従業者から取得する個人情報。
   従業者の人事、労務、福利厚生等のため。

開示等の請求手続き

当社が保有しているお客様の個人情報について開示等の請求を行う場合、次の手続きをお願い致します。

1. 「開示等依頼書」に必要事項を記入してください。
2. 本人を証明するもの又はそのコピーをご用意ください。
   なお、代理人からのお申し出の場合は、代理人本人を証明するもの、本人からの委任状およびその委任状に押印された印鑑の印鑑証明書が必要です。
   ※ 本人を証明するものとは：
   • （ａ）運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、外国人登録証明書のいずれか１点
   • （ｂ）（ａ）がない場合は、各種健康保険証、各種年金手帳、戸籍謄本または抄本（作成日より３ヶ月以内）、印鑑登録証明書（作成日より３ヶ月以内）のいずれか２点
3. 受付方法
   • （ａ）郵送の場合：上記（１）及び（２）の書類を下記の問合せ窓口宛に送付してください。
     なお、開示請求の場合の手数料は、無料です。
   • （ｂ）来社の場合：上記（１）及び（２）の書類を持参してください。

開示等請求への対応

開示等の請求内容を確認した後、請求に対する結果を書留郵便にて送付させていただきます。

開示及び苦情の問い合わせ窓口

株式会社 広野
〒338-0831 埼玉県さいたま市桜区南元宿2-15-5
TEL:048-853-7121
FAX:048-855-6578
担当者：代表取締役社長